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         为了更好地服务客户,确保客户的合法利益,解除客户的后顾之忧,树  立企业形象和品牌信誉,根据中华人民共和国《消费者权益保障法》,对太阳集团2138手机版客户的服务做出以下******:
          1) 在设计初始阶段,派专业工程师到现场落实技术及实施方案等问题。
          2) 在安装和调试阶段,派专业工程师到现场指导安装、配合调试,解 决设备安装,调试,运行等全部问题。
          3) 在安装调试后可根据客户需求免费进行产品讲座与培训,使客户完 全掌握操作要求,安全要求及日常维护要领。
          4) 提供 12 个月的设备免费质保。质保期内,若出现非人为损坏及故障, 则免费处理或更换;对需要现场解决的,24 小时内赶到现场分析、处理问题, 只要故障不是致命的,我们将在极短的时间内排除故障,恢复系统的运行。
          5)提供终身的售后技术支持。


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